连续水泵泵坑。它从地面的底部而不是管子

我们建造了这所房子8个月回到了那时，从那时起，我们一直注意到我们的泵浦泵坑迅速填满水。夏季，它就像贮槽泵每10分钟和冬季和雨季工作一次，它每分钟都在工作。我们的邻居都没有这个问题。我们的建筑商有一年的保修，所以我们的管道工已经来了并检查了几次，而且他们显然在我们家里说了它的地下水。我们有一个完成的地下室，并保持备用泵。我们的主泵在8个月内被烧毁，我们已经取代了它。但是我们想找到根本原因并解决它而不是找到去除水的方法。在专家的帮助下，所有可能是什么原因。