窗帘杆安装

几年后窗帘杆支架开始下垂。我试着把它们装回墙里。螺丝就这样转动。我已经把螺丝和锚拔出来了，有个大洞，想把支架装回墙上。我的问题是，当安装在一个新的位置，锚要么没有完全设置或消失在墙。我用的是塑料螺丝锚。我应该使用一些不同的东西吗?我做错什么了?谢谢你的建议。