解决房主与承包商之间的工作站点冲突

当蕨类植物在邻居的改造中看到了一个梦幻般的工作时，她没有问题弄清楚她在自己的家中完成工作时要打电话。她没有得到估计。她没有检查参考资料。她签了一份合同，提供了一个球形乐园图，没有时间线。但承包商是一个好人，她想，他做了如此令人印象深刻的工作。Dickey相信一切都会好起来的。

从第一天开始，它不是。图纸需要近一年才获得批准和索赔。然后，一旦开始工作开始，Dickey得知，她的承包商的业务现在不属于一个完整的船员，而是只有他和他的年轻人缺乏经验的儿子。承包商从未开始在上午10点之前工作。当他离开这一天时，只有五个小时后，他留下了垃圾和开放的油漆罐头。

“我以前从未雇用过承包商，”Dickey说。“我没有阅读任何东西。我很忙工作。我只是假设一切都会好起来的。“

开始项目后一年半，Dickey解雇了她的承包商。该项目 - 重新调整书房，加一个甲板然后重新绑定她的Fairlawn，NJ，家庭 - 仍然不完整，并且具有重大缺陷，这些缺陷必须由新的承包商以额外的费用来解决。Dickey承认她希望她越早结束了这种关系，但承包商始终承诺解决问题并尽快完成项目。

现在，随着后代的利益，Dickey可以确定她所做的所有错误。“合同应该是非常详细的，并有日期，因为事情会发生，”她说。“关于工作的任何改变或讨论都应以双方撰写和签署。”

以书面形式恢复工作现场的最基本方法之一。其他方式正在招聘和安排好并限制对原始计划的变化。以下是解决现场冲突的其他方法。

在工作开始之前

雇用一个信誉良好的公司
通过制作合理选择可以避免许多工作站点冲突。向朋友询问推荐，还要检查参考资料和许可证，说是莫妮卡D. Higgins，的创始人翻新规划者，Culver City，CA。“检查参考资料并实际出去看看工作，它应该是最近完成的工作，也许工作已经完成了五到十年前的工作，所以他们可以看到工作是如何举起的，”希金斯说。此外，询问承包商立即采取的职位以及每周花多少小时的工作，他们将花费多少小时。

寻求出价，但不要使最低价格成为最终决定因素，希金斯补充道。事实上，您听到的许多恐怖故事来自小型，较昂贵的承包商，谁是不知数的，具有现金流量问题。例如，承包商将告诉您您想要听到的一切，占用存款，然后在几周内消失。这通常是因为他需要你的钱支付他在另一个当前项目的人们工作。

一旦你在承包商身上定居，就可以写作并确保合同是非常详细。添加对您很重要的因素。要求承包商在每天后清理。在某些工作之前发出的任务是通知的 - 类似于涉及关闭水或可能会打扰邻居的东西。

需要时间表
从承包商的角度来看，安排是任何项目最具挑战性的部分。“估算和调度是这个行业的症结，”希金斯说。这是因为有很多变量需要考虑：申请允许，订购和接收材料，调度分包商，等待检查。还有你无法控制的因素。天气可能会严重延迟一个户外项目，如屋顶工作，壁板或建立一个甲板。

当涉及设定截止日期时，承包商习惯于“有点不切实际”，迪恩贝内特总统Tri-Lite建筑商在Chandler，AZ表示，您​​应该要求您的承包商保证前面的时间线。房主需要对他们在该时间线上的角色负责。在任何工作开始之前，她的公司要求客户制作所有设计选择 - 如花岗岩，瓷砖，涂料颜色和灯具。“如果我们所有的突然意识到都没有零件，房主所说，”我现在走出来，现在不能做出这个决定，“它掌握了这个项目。这是一团糟，“Minde说。

制定计划并坚持你的决定
在您致电承包商之前，请与您的配偶或合作伙伴达成协议，了解您的重新汇总的最终结果是什么。如果您不使用设计构建公司或建筑师，请考虑雇用Remodel顾问或专案经理。HIGGINS为房主提供了三维模型，他们完成的项目将是如此，配有涂料颜色和瓷砖选择。这对遇到蓝图的人来说非常有帮助，并且可以减少昂贵的更改订单中间项目。

如果杂志中的一张图片或家庭改善计划激发了你改变的改变，那么了解与您的承包商可以做的限制。“有时房主就可以在可用的内容方面是不现实的，”思维说。“例如，随着所有的绿色建筑，人们想要某些类型的涂料。但那涂料并没有陷入无数的颜色。“因此，她补充说，如果您想要的某些项目完全不存在您所需的某个项目，请不要责备承包商。

坚持常规进度报告
在您的合同中，规定您希望与一般承包商每周一次会面。即使你在工作的时候生活在家，也有很好的机会，你没有意识到该项目的详细信息。这种通信可以帮助限制昂贵和耗时的惊喜。

“我们有一个分配给您的工作的项目经理，”Minde说。“我们每周都有客户会议，所以他们知道，这是本周发生的事情：周一，周二，星期三，将有干墙进行。周四和星期五，我将要等待它晾干，所以我们不会在这里。我们在我们公司中说的是，我们不应该听到与客户的电话戒指说，“发生了什么？'如果我们从客户那里得到了那个，我们还没有完成工作。”

创造一个现实的预算
如果你有50,000美元厨房改造贝内特说，计划您的项目，以便将花费40,000美元。留下20％的垫子可以帮助覆盖意外成本，例如没有人知道所需更换的管道，直到墙壁被撕掉。例如，当您认为您想要一个基本的500美元浴缸，但随后看到了一个2,000美元的模型，它也创造了一些蠕动的房间。

下班后开始

处理纠纷
Greg Antonioli在他公司有一个哲学，走出伍兹建设，在阿灵顿，马。这是：“永远不要让房主让你进入一个对手。”这意味着无论房主大声大声大声，都不有助于促进争论。“我告诉别人，'咬你的嘴唇并维持同一性，'”安东尼奥利说。“提醒房主我们在一起。”

这种理念应该两种方式工作。如果您在承包商所做的事情上播出，那么调高卷不是解决情况的最佳方式。礼貌坚持不懈，说服力更有效。“If you’re the nice guy,” Antonioli says, “on any given morning when the contractor has to decide where to send his resources, odds are they’re going to go not to the squeakiest wheel but to the nicest squeaky wheel.”

如果您的承包商在项目上犯了错误 - 将一个窗户放在错误的位置或安装厨房瓦安东尼奥利说，在浴室 - 让他有机会纠正错误。这应该是你的费用。

If your contractor is obviously dishonest — if, say, he took your deposit and never returned to do the work, or you think he’s trying to scam you into paying him more money — report him to your local authorities as well as the Better Business Bureau. You can fire him outright and then take him to court. Most contractors would rather negotiate with the homeowner than go to court, Bennett says, so see if you can come to an agreement before you hire a lawyer.

底线：在进行任何重建项目时，尝试雇用合适的人员工作，以书面形式获得所有内容，并冷静地处理分歧。