阅读客户评论网站字里行间

用户评论网站

图文:mint.com

如果您觉得承包商所做的工作?在您当地的五金商店的无礼服务恼怒?你从一个房地产经纪人拿到搪塞恼火?只需使用一个在线评论网站获得复仇的小的措施,并通过警示他人来满足自己。对?

错误!企业正在回击,甚至到了点告的- 当他们判断一个客户的抱怨是没有道理的。并没有丢失一个节拍,一些在线评论网站添加了一个“声誉管理”功能使企业能够否决不良客户评论。

如果您正在浏览的客户评论网站上的信息承包商等家装专业人士,这里是如何在字里行间:

•首先阅读最古老的意见。被负面评论,紧接着泛着建议的冲击?这是可能的商家负责人已经试图通过询问朋友后的正反馈乱舞埋葬的负面评论。

•如何确定一个企业的老板在过去处理投诉。难道他或她道歉,纠正问题,或者发布的解释?精明的企业主看到评论的谈话,不是比赛。

•如果你经常依赖于特定的评论网站,花时间去了解业务模式,并检查该网站如何市场的业务。如果您发现该网站迎合了幕后的业务,同时将自己定位为一个消费主张,你就可以提高你的粪便检测。

要确保,要被别人看到您的评论幸存?准确,具体。详细成本超支金额,例如,或引用你不得不为了得到该承包商的注意力离开的消息的数量。更具体的你的例子不太可能的您是陷入诽谤领土和越有可能是其他人会将您的意见当回事。

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